La componente C1 riguarda dunque la Pubblica Amministrazione in modo capillare con importanti riflessi sulle dotazioni tecnologiche, sul capitale umano e infrastrutturale, sulla sua organizzazione, sui suoi procedimenti e sulle modalità di erogazione dei servizi ai cittadini. Il livello di competitività di un paese passa attraverso la velocità di erogazione dei servizi. Inoltre la componente “Digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella Pubblica Amministrazione” mira a una svolta radicale nella Pubblica Amministrazione, promuovendo l'innovazione e la trasformazione digitale attraverso investimenti mirati e riforme strutturali.

• Abilitazione e facilitazione migrazione al cloud
• Rafforzamento esperienze dei cittadini nei servizi pubblici
• Competenze: competenze e capacità amministrativa
• Adozione piattaforma app IO
• Estensione dell’utilizzo delle piattaforme nazionali di identità digitale SPID e CIE
• Piattaforma nazionale dati - PND
• Piattaforma notifiche digitali